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"Zwischen Reiz und Reaktion liegt ein Raum. In diesem Raum liegt unsere Macht zur Wahl unserer Reaktion. In unserer Reaktion liegen unsere Entwicklung und unsere Freiheit"

Viktor Frankl

Mediation

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Mediator:innen vermitteln im Streitfall und können von Konflikt- bzw. Streitparteien in Anspruch genommen werden.

Dabei soll ein Machtungleichgeweicht verhindert werden und gesetzeswidrige oder unrealistische Vereinbarungen vermieden werden.

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Die Aufgabe der Mediatorin/des Mediators, als dritte unparteiische Person, besteht darin, wieder eine Gesprächsbasis zwischen den Parteien herzustellen und Lösungsmöglichkeiten oder Kompromisse aufzuzeigen. Im Vordergrund steht die Bestärkung der Betroffenen eine gemeinsame Lösung für ihren Konflikt zu erarbeiten.

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Mediation ist:

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  • freiwillig und kann jederzeit beendet werden,

  • vertraulich, es werden keine Informationen an Andere weitergegeben,

  • allparteilich, d.h. die Mediatorin/der Mediator ist nicht am Konflikt beteiligt,

  • eigenverantwortlich.

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Mediationsbereiche:

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  • Familie 

  • Gesundheit und Soziales

  • Nachbarschaft und interkultureller Bereich

  • Öffentlicher Bereich

  • Schule und Bildung

  • Wirtschaft               

 

Österreichischer Bundesverband für Mediation

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Vorteile einer Mediation:

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  • Kostengünstig

  • Rasch

  • Eigenverantwortlich

  • Strukturiert

  • Lösungs- und zukunftsorientiert 

  • Win-Win

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Ablauf

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Im Erstgespräch wird der Konfliktinhalt, die Kosten und der Ablauf des Mediationsverfahrens geklärt. Anschließend werden gleichberechtigt die Standpunkte von den Parteien beschrieben und die Themen geklärt. Danach werden die Interessen hinter den einzelnen Themen aufgedeckt. Auf der Basis der Interessen können anschließend gemeinsam Lösungen für die Themen erarbeitet werde. Um die Lösungen verbindlich zu machen kann eine Mediationsvereinbarung abgeschlossen werden.

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